Nuevo · Agente de voz con IA

Tu negocio contestando llamadas 24/7, sin contratar a nadie más.

Un asistente virtual con voz natural en español que atiende a tus clientes, agenda citas en tu calendario y te avisa de todo. Listo en días, no en meses.

Demo gratis de 10 minutos · Cotización a la medida

De madrugada, el local tiene el letrero de Abierto y el teléfono contesta con una sonrisa: tu negocio atiende 24/7.ABIERTO24/73:00 a. m.Llamada atendida
Un teléfono con llamadas perdidas y un cliente que se aleja caminando hacia otro local.Llamada perdidahace 2 minLlamada perdidahace 1 hora
El problema

Cada llamada perdida es un cliente que se va con tu competencia.

Y llamarlos de vuelta casi nunca funciona: para cuando devuelves la llamada, ya resolvieron con otro.

  • Nadie contesta de noche, los domingos ni los festivos.
  • La recepción se satura en las horas pico y el teléfono suena sin respuesta.
  • Las citas se olvidan y los espacios de la agenda quedan vacíos.
La solución

Llamada atendida, cita agendada.

Nuestro agente de voz contesta al primer timbre, resuelve dudas, agenda citas y te envía el resumen de cada llamada.

  • Contesta al primer timbre
  • Resuelve las dudas frecuentes
  • Agenda en tu calendario
  • Te envía el resumen
Una burbuja de conversación amable sale del teléfono y en el calendario aparece la cita marcada con un check verde.¡Hola! Con gustote agendo la cita.Cita agendada · 10:00 a. m.
Escúchalo

Así suena una llamada atendida por tu agente.

Escucha cómo una clínica de prueba agenda una cita por teléfono. Luego pide tu demo y lo escuchas configurado para un negocio como el tuyo: son 10 minutos y es gratis.

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Llamada de prueba con una clínica ficticia y datos de demostración, editada para mostrar los momentos principales.

Leer la transcripción
Agente
Hola, gracias por llamar a Clínica Demo Axentia. Soy la asistente virtual de la clínica. ¿En qué puedo ayudarle hoy?
Cliente
(Pide una cita por primera vez).
Agente
Perfecto. Para agendar su primera cita necesito, por favor, su nombre completo, el motivo administrativo o tipo de servicio que desea, la fecha y hora preferida y un teléfono de contacto. ¿Me puede proporcionar esos datos?
Agente
Ahora, ¿cuál es el motivo administrativo o tipo de servicio que desea para su cita?
Cliente
Consulta de cardiología.
Agente
¿Podría indicarme la fecha y hora que prefiere para su cita de consulta de cardiología?
Cliente
15 de octubre.
Agente
Gracias. ¿A qué hora preferiría su cita el 15 de octubre?
Cliente
De 2 p. m. a 4 p. m.
Agente
Perfecto. Entonces, la cita sería de 2 p. m. a 4 p. m. del 15 de octubre.
Agente
Un momento, por favor, estoy revisando la agenda… Ya revisé la agenda.
Agente
¿Desea que continúe con la reserva de su cita para el 15 de octubre, de 2 p. m. a 4 p. m., en cardiología, con el teléfono [número de prueba omitido], en la zona horaria de Bogotá?
Cliente
Sí.
Agente
Un momento, por favor, estoy reservando su cita… Su cita quedó reservada correctamente.
Agente
¿Hay algo más en lo que pueda ayudarle hoy? Si no, puedo finalizar la llamada.
Cliente
No.
Agente
Gracias por llamar a Clínica Demo Axentia. Que tenga un excelente día.
Cómo funciona

Listo en tres pasos.

  1. 1

    Nos cuentas de tu negocio

    Horarios, servicios, precios que quieras informar y el tono con el que te gusta atender.

  2. 2

    Configuramos y probamos tu agente

    Lo preparamos con tu información y lo probamos contigo hasta que suene como tu negocio.

  3. 3

    Lo conectas a tu línea

    Desde ese momento empieza a atender. Tú sigues recibiendo el resumen de cada llamada.

Para tu sector

Se configura para cualquier empresa o comercio.

Estos son algunos ejemplos. Si tu negocio recibe llamadas, lo podemos adaptar.

  • Clínicas y consultorios

    Agenda citas, confirma y envía recordatorios. Informa horarios y servicios.

    Agenda e informa: no da consejos médicos ni diagnósticos.

  • Restaurantes

    Toma reservas, informa horarios, menú y ubicación.

  • Proveedores de internet

    Da soporte inicial, toma el reporte de fallas y lo pasa a tu equipo técnico.

  • Colegios

    Responde sobre admisiones, requisitos y fechas, y toma los datos de las familias.

  • Inmobiliarias

    Califica a los interesados: qué buscan, presupuesto y zona, y agenda visitas.

  • Comercios y tiendas

    Informa precios, disponibilidad y ubicación, y toma pedidos.

Beneficios

Lo que ganas desde el primer día.

  • Atiende 24/7

    De día, de noche, fines de semana y festivos. No se cansa ni se enferma.

  • Agenda en tu calendario

    Las citas quedan directo en tu agenda, sin pasar por un papel.

  • Resumen de cada llamada por correo

    Te llega por correo quién llamó, qué necesitaba y qué se acordó.

  • Habla español natural

    Con una voz clara y amable, en el tono que elijas para tu negocio.

  • Se adapta a tu negocio

    Responde con tu información: servicios, horarios, políticas y preguntas frecuentes.

  • Atiende varias llamadas a la vez

    Puede atender varias conversaciones al mismo tiempo en las horas pico.

  • Pasas a una persona cuando quieras

    Tú tienes el control: decides qué responde y cuándo la llamada pasa a alguien de tu equipo.

  • ¿Quieres oírlo con la información de tu negocio?

    Pedir demo gratis

El agente no reemplaza por completo a tu equipo: se encarga de contestar, informar y agendar, y pasa a una persona los casos que tú definas.

Preguntas frecuentes

Lo que nos preguntan antes de empezar.

¿Qué es un asistente virtual de voz para empresas?

Es un asistente con inteligencia artificial que contesta las llamadas de tu negocio en español, a cualquier hora. Responde las preguntas con tu información, agenda citas y te envía un resumen de cada llamada. A diferencia de un menú de opciones («marque 1, marque 2»), conversa con la persona de forma natural.

¿En qué se diferencia de un chatbot?

Un chatbot responde por escrito, en tu página web o en WhatsApp. El asistente virtual de voz atiende llamadas telefónicas y conversa hablando. Se pueden usar los dos: muchos clientes todavía prefieren llamar.

¿Suena como robot?

Usa una voz natural en español, con pausas y entonación de conversación. Aun así, algunas personas notarán que es un asistente, y por eso se presenta como tal desde el inicio. Lo mejor es que lo escuches tú mismo en la demo y decidas.

¿Cuánto tarda la implementación?

Depende de tu negocio y de lo que necesites conectar, como tu calendario o tu número telefónico. En los casos sencillos queda listo en días, no en meses. Te damos el plazo exacto después de la reunión inicial.

¿Qué pasa si no sabe responder algo?

Lo dice con honestidad, toma los datos de la persona y te avisa para que la contactes, o pasa la llamada a quien tú definas. Como cualquier sistema, puede equivocarse; por eso revisamos y ajustamos sus respuestas con tu información.

¿Funciona con mi calendario?

Se conecta con calendarios en línea como Google Calendar. Si usas otro sistema de agendamiento, revisamos contigo si es posible conectarlo antes de empezar.

¿Se avisa que es un asistente virtual?

Sí. Al contestar se presenta como el asistente virtual de tu negocio. Creemos que es lo correcto y genera confianza con tus clientes.

¿Qué pasa con los datos de mis clientes?

Las llamadas pueden grabarse, y en ese caso se avisa al inicio de la llamada. Tratamos los datos conforme a la ley colombiana de protección de datos personales (Ley 1581 de 2012) y solo los usamos para prestar el servicio a tu negocio. Ver la política de privacidad.

Cotización a la medida

Pide tu cotización.

Cuéntanos de tu negocio en un minuto. Al enviar, se abre WhatsApp con tu solicitud lista y te respondemos para coordinar tu demo gratis y tu cotización.

¿Prefieres hablar ya? Escríbenos o llámanos al 324 686 8538.

Te respondemos por WhatsApp. Sin compromiso.

Escúchalo tú mismo. Pide una demo gratis de 10 minutos.

Te mostramos cómo atendería las llamadas de tu negocio. Cotización a la medida, sin compromiso.

O llámanos: 324 686 8538 · 300 661 0750